Retouren

Waren können innert 20 Tage retourniert werden. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten. Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Die Rücksendung ist zu richten an

Appenzeller Gurt
Schipfe 45
8001 Zürich
Schweiz

Bitte lege deiner Bestellung eine kurze Nachricht bei, ob du einen Austausch des Artikels inkl. neue Grösse oder eine Rückerstattung wünschst.

Wichtig für internationale Retouren

Diese müssen als „Retoursendung eines Schweizer Produktes wegen Austausch / Rückerstattung“ bezeichnet inkl. Originalrechnung und Exportdokumente am Paket befestigt zurückgesendet werden. Ansonsten werden die anfallenden Zoll- und MwSt-Kosten der Schweiz auf den Kunden überwälzt und vom Totalbetrag abgezogen.

Der Betrag eines Retourenartikels können Sie vom Totalbetrag abziehen. Falls der Totalbetrag bereits an Appenzeller Gurt überwiesen wurde, können Sie zwischen einem Gutschein oder eine Bar-Rückvergütung auswählen.