Geltungsbereich
Eberhard – Appenzeller Gurt mit Sitz in Zürich (nachfolgend Appenzeller Gurt) ist ein Online Handel mit traditioneller Handwerkskunst aus dem Appenzellerland. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite https://appenzeller-gurt.com getätigten Bestellungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
Bestellung und Vertragsabschluss
Im Shop tätigen Sie eine Online Bestellung. Die Bestellung ist bindend, wenn Sie den AGB zugestimmt und den KAUFEN-Button gedrückt haben. Dadurch entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Unsere Liefer- und Verkaufsbedingungen
Nach der Auftragsbestätigung senden wir Ihnen die bestellten Artikel an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Form eines schönen Pakets. Die übliche Lieferzeit beträgt bei 1-3 Wochen.
Für Bestellungen aus dem Ausland kann sich die Lieferzeit um bis zu 5 Werktage verlängern.
Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen scheitern, kann Appenzeller Gurt vom Vertrag zurücktreten.
Angebot & Preise
Unser Online Angebot ist freibleibend und unverbindlich. In der Regel werden die im Online Shop angebotenen Artikel erst auf Bestellung produziert. Sollte es aufgrund einer Bestandesabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informiert Sie Appenzeller Gurt schnellstmöglich über diesen Umstand und bittet Ihnen gleichwertige Artikel an. Sagt Ihnen keiner dieser Artikel zu, wird der Betrag wieder zurückvergütet.
Unsere Verkaufspreise sind in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und inkl. Versandkosten (nur CH) angegeben. Versandkosten ins Ausland unter «Lieferung und Versand». Die Preise können im Online Shop mit der Schaltfläche EURO zu EURO € (fixer Kurs, angepasst monatlich) umgerechnet werden.
Lieferfristen
Appenzeller Gurt gibt die Gurte oder Hundehalsbänder nach Eingang der Zahlung in Produktion. Die Produktion dauert 1-3 Wochen, der Versand von 3 Arbeitstagen (Schweiz) bis zu 4 – 10 Arbeitstagen (EU und Übersee).
Versandkosten
Schweiz
Verpackung und Versand sind in der Schweiz & Liechtenstein kostenlos.
EU Länder
– 16.67 CHF (exkl. MwSt) mit Tracking für Versand in die EU (Dänemark, Spanien, Griechenland, Litauen, Niederland, Portugal, Schweden, Polen, Island, Estland, Finland, Andorra, Deutschland, Frankreich, Belgien, Monaco, United Kingdom, Ungarn, Italien, Norwegen, Irland, Türkei, Slowenien, Kroatien und Färöer).
Übrige Länder
Die Kosten für Verpackung und Versand pro Sendung für Lieferungen außerhalb der EU betragen CHF 20.00 (Priority). In folgende Länder ausserhalb Europa kann geliefert werden: USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, Korea, Indien, China, Türkei, Mexico
Preise und MwSt
Die im Online Shop angezeigten Preise sind verbindlich. Für Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein ist die MwSt von 8.1% im angezeigten Preis inklusive.
Achtung: Momentan werden alle Bestellungen in die EU OHNE MwSt versendet.
Unsere IOSS-Nummer wurde fälschlicherweise von unserem IOSS-Vermittler deaktiviert (IOSS erlaubt uns, Pakete mit Warenwert unter 150 EUR inkl. MwSt zu versenden, so dass unsere Kunden bei Empfang keine MwSt oder Zollgebühren mehr bezahlen müssen.)
Wir sind mit unserem IOSS-Vermittler dran, die Nummer wieder zu aktivieren, momentan werden aber alle Bestellungen in die EU ohne Mwst versendet! D.h. bei Erhalt des Pakets müssen MwSt und allfällige Zollgebühren gezahlt werden.
Versand in die EU bis 150 EUR
Ab 1. Juli 2021 versenden wir in die EU bis 150 EUR Warenwert inkl. der MwSt des jeweiligen EU-Landes (Einführung von IOSS – Import One-Stop Shop).
Versand in die EU über 150 EUR und Übersee
Für Lieferungen in die EU ab 150 EUR Warenwert und nach Übersee wird die Schweizer MwSt vom Kaufpreis abgezogen. Bei Erhalt der Sendung muss die MwSt des jeweiligen Landes nachbezahlt werden. Je nach Empfängerland gelten die entsprechenden Zölle und Warenimportsteueransätze. Die Begleichung dieser Zölle und Steuern ist Sache des Käufers.
Für die im Appenzeller Gurt Shop bestellten Artikel gelten ausschließlich die Preise, die im Warenkorb unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung angezeigt werden.
Zahlungsmöglichkeiten
Akzeptiert werden Kreditkarte, Paypal, Twint, SOFORT und Vorauskasse (nur in der Schweiz).
Vorauskasse
Bei Vorauskasse erfolgt die Produktion/Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Bei einer Bestellung auf Vorauskasse wird Ihnen ein elektronischer Einzahlungsschein (als PDF) per E-Mail zugestellt.
Die Produkte werden bis Ablauf der Zahlungsfrist von 10 Kalendertagen reserviert. Sie können die Rechnung innerhalb dieser Frist bequem bargeldlos per Post- oder Banküberweisung bezahlen.
Kreditkarte
Sie können Ihre Bestellung auch per Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express – via Stripe.com) oder PayPal bezahlen. Allfällige Gebühren der Karteninstitute werden Ihnen aufgerechnet.
Zahlung mit Sofortüberweisung (über SOFORT AG/KLARNA)
SOFORT Banking ist ein mit dem TÜV-zertifiziertes internationales Online-Bezahlsystem der SOFORT AG. Ohne ein virtuelles Konto aufzuladen oder eine Kreditkarte zu besitzen, können Sie die Zahlung in Echtzeit durchführen. Somit wird Ihre Bestellung auch umgehend von uns bearbeitet. Diese Zahlungsmöglichkeit ist in der Schweiz und einigen ausgewählten europäischen Ländern möglich
Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website der SOFORT AG.
Jugendschutz
Alkoholische Getränke dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden. Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung auf www.appenzeller-gurt.com.com anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Einkauf berechtigt ist. Appenzeller Gurt lehnt jede Haftung bei Zuwiderhandlung ab.
Gutschein
Sie können Ihre Bestellung mit einem Gutschein von Appenzeller Gurt bezahlen. Dazu geben Sie den Code auf dem Gutschein in das entsprechende Feld der Bestellung ein. Ein Gutschein kann ausschliesslich zum vollen Betrag eingelöst werden.
Die Höhe der Gutscheinbeträge ist vorgegeben. Die Gutscheine werden ausschliesslich in CHF ausgestellt und sind frei übertragbar.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Appenzeller Gurt.
Widerrufsrecht/Rückgaberecht
Sie können den Vertrag innerhalb von 20 Tagen nach Empfang der Ware mit einer Beschreibung des Retourengrundes durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten.
Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte oder schlecht riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Die Rücksendung ist zu richten an
Appenzeller Gurt
Schipfe 45
8001 Zürich
Schweiz
ACHTUNG: Diese müssen als„Retoursendung eines Schweizer Produktes wegen Austausch / Rückerstattung“ bezeichnet inkl. Originalrechnung und Exportdokumente aussen am Paket befestigt zurückgesendet werden. Ansonsten werden die anfallenden Zoll- und MwSt-Kosten der Schweiz auf den Kunden überwälzt und vom Totalbetrag abgezogen.
Der Betrag eines Retourenartikels können Sie vom Totalbetrag abziehen. Falls der Totalbetrag bereits an Appenzeller Gurt überwiesen wurde, können Sie zwischen einem Gutschein oder eine Bar-Rückvergütung auswählen.
Liefermängel
Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per Email mitzuteilen. Der Mangel wird von Appenzeller Gurt umgehend geprüft. Wird der Mangel von Appenzeller Gurt akzeptiert, erhalten Sie, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt sowie die Versandkosten zurückerstattet. Andernfalls wird Ihnen der gesamte Betrag zurückvergütet.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir beachten die anwendbaren Datenschutzvorschriften und sichern Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff durch Dritte (Datensicherheitsvorkehrungen).
Unser Online Shop ist mittels SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt, wodurch sämtliche Daten des Angebots sowie Ihre Zahlungs- und Kundendaten sicher bei uns übermittelt werden.
Appenzeller Gurt ist berechtigt, Ihre persönlichen Daten zu verwenden, um Ihnen Sonderangebote oder Informationen über neue Kollektionen zukommen zu lassen. Sie können Ihr Einverständnis zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu Werbezwecken jederzeit per E-Mail an [email protected] widerrufen.
Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Einkaufskonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich.
Diese Website enthält einen Facebook-Button. Durch Aktivierung des Facebook-Buttons treten Sie direkt in Kontakt mit dem sozialen Netzwerk Facebook. Facebook verwendet personenbezogene Daten seiner Nutzer in möglicherweise nicht datenschutzkonformer Weise, da über die Verwendung der Daten nicht ausreichende Informationen zur Verfügung gestellt werden. Appenzeller Gurt haftet nicht für Schäden, die Ihnen durch eine missbräuchliche Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook entstehen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen und Appenzeller Gurt unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zürich. Appenzeller Gurt ist daneben berechtigt, wahlweise auch das Gericht am Sitz/Wohnsitz des Kunden anzurufen.